承诺办理退款又变卦 青岛沃尔得英语不作回应

信网5月10日讯 近日,信网(0532-80889431)刊发了纪女士在青岛沃尔得国际英语退款难一事(详见《学员不想上课学费难退 沃尔得英语:先还清贷款》),在双方进行协商后,沃尔得国际英语青岛区域的王校长最后向其承诺可以退款。但是,纪女士告诉信网,青岛沃尔得国际英语已经明确告诉她,无法为其办理退款,如果无法接受,建议通过法律途径解决。

承诺办理退款又变卦 青岛沃尔得英语不作回应

2016年5月13日,市民纪女士花费32800元在青岛沃尔得国际英语报了为期两年的成人英语培训,事后因工作调动原因及对课程不满意要求退款,但是却一直未办理成功。2017年4月28日下午,纪女士与沃尔得国际英语青岛区域的王校长进行了协商,最后王校长表示如果学员坚持退款,那么是可以尽快办理的。

然而,5月6日下午,纪女士告诉信网,她已经收到了沃尔得国际英语工作人员及王校长的通知,经学校最后研究决定,不为她办理退款,如果有异议的话,建议通过法律途径解决。“王校长跟我说,事情已经超出了他们的处理权限,所以不准备退款了,让我通过法律途径解决,要是有事的话联系一直跟我对接的潘老师行了,不要再找她了。”纪女士说。

然而,等纪女士再次跟青岛沃尔得国际英语负责此事的潘老师微信联系时,却发现消息已经被对方拒收,而且电话也一直打不通,导致此事再次被搁置。

并且,纪女士表示,如果不能退款的话,那只能继续留在沃尔得国际英语学习自己所报课程的剩余部分,但是对于这一方面的安排学校却没有作出回复,老师反而拒收自己的微信消息,电话也一直不接,“我现在的工作是大学毕业后的第一份工作,并没有什么积蓄,这件事给我带来了很大的经济压力和精神压力,真的快崩溃了。”纪女士说。

信网就此事致电青岛沃尔得国际英语的潘老师,潘老师在接听电话后称自己现在有事,稍后再联系回复,但是截至发稿,信网未收到任何回复。随后,信网又多次致电该校王校长,但是其电话一直处于无人接听状态。信网全媒体记者 岳祥

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发布日期:2017年05月10日  所属分类:网络资讯
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